勧誘方針
当社は、「金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律」「保険業法」その他関係法令等に基づき、保険商品の勧誘にあたり、以下の方針に基づいて適切な保険募集を行います。
1.保険業法、金融サービスの提供及び利用環境の整備等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法、個人情報保護法その他関係法令を遵守し、適切かつ公正な保険募集に努めます。
2.お客さまに商品内容を十分にご理解いただけるよう、商品知識、法令知識及び募集品質向上に努め、分かりやすい説明を行います。
3.お客様の商品に関する知識、経験、財産状況、加入目的、ご意向その他事情を総合的に勘案し、お客さまに適切な商品をご選択いただけるよう、お客さまのご意向と実情に沿った説明に努めてまいります。
4.市場の動向に大きく影響される投資性商品については、リスクの内容について、適切な説明に努めてまいります。
5.商品の販売にあたっては、お客さまの立場に立って、時間帯、場所、方法について十分配慮いたします。
6.お客さまに関する情報については、適正に取り扱うとともに厳正に管理いたします。
7.お客さまのご意見、ご要望などを、商品ご提供の参考にさせていただくよう努めてまいります。
8.万一保険事故が発生した場合には、保険金請求にあたり、適切な助言及び支援を行うよう努めてまいります。
9. 保険金を不正に取得されることを防止する観点から、適正に保険金額を定めるなど、適切な商品の販売に努めてまいります。
代理店の権限について
当社は損害保険および生命保険の代理店であり、損害保険契約の締結を代理および生命保険契約の締結の媒介を致します。
1、 推奨販売方針について
◇当社は長年にわたる販売実績によって培われた充実した保全サービス体制を整えており、ご契約後の充実したお客様サービスの為にメインの取引保険会社である三井住友海上及び三井住友海上あいおい生命の商品をお勧め致します。尚、お客様の求めにより、他の取扱い商品との比較説明や他の推奨基準・理由による販売を行う場合は、法令等に則り、適切に説明・販売致します。
2、 お客さまの誤認防止
当社は、当社が「保険会社とお客さまとの間で中立である」とお客さまに誤解されないように「公平・中立」との表示・説明は行いません。
3、 告知受領権について
生命保険・・・生命保険会社および生命保険会社が指定した医師が持ちます。
生命保険募集人・募集代理店・生命保険面接士には告知受領権が無、生命保険募集人・募集代理店・生命保険面接士に口頭でお話しされただけでは告知をしていただいたことにはなりませんので、ご注意ください。
損害保険・・・当代理店は告知受領権を有しています。お客様に告知いただいた保険申込書(告知書)の記載内容が事実と違う場合は、ご契約が解除や無効になったり、保険金をお支払いできないことがありますので、正しく告知いただきますようお願い致します。
